CGV
Conditions Générales de Vente de Nefertiti Bijoux
1. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les transactions commerciales conclues sur le site internet de Nefertiti Bijoux, ci-après dénommé "le Site", entre Nefertiti Bijoux, représentée par Lady Dolly SRL, et tout utilisateur, ci-après dénommé "le Client".
2. Produits
Les produits proposés à la vente sur le Site sont décrits avec la plus grande précision possible. Cependant, des variations minimes peuvent exister entre les produits présentés sur le Site et les produits livrés, notamment en raison des paramètres d'affichage de l'écran du Client.
3. Prix
Les prix affichés sur le Site sont en euros (EUR) et incluent la TVA belge en vigueur. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix affichés et seront indiqués au Client lors du processus de commande.
4. Commande
Le Client peut passer commande sur le Site en sélectionnant les produits désirés et en suivant le processus de commande. Une fois la commande confirmée, le Client recevra un email de confirmation récapitulant sa commande.
5. Paiement
Le règlement des achats s'effectue en ligne par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par Nefertiti Bijoux. La commande sera expédiée après réception du paiement.
6. Livraison
Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par le Client lors du processus de commande. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de la destination. Nefertiti Bijoux s'engage à informer le Client de tout retard éventuel dans la livraison.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation belge en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge du Client.
8. Service clientèle
Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le service clientèle de Nefertiti Bijoux par email à magali@nefertitibijoux.be ou par téléphone au 04/379.25.25.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site, tels que les textes, les images, les logos, sont la propriété exclusive de Nefertiti Bijoux et sont protégés par les lois belges et internationales sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
10. Loi applicable et litiges
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit belge. En cas de litige, les tribunaux de Liège seront seuls compétents.
En validant sa commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions générales de vente.
Fait à Visé, le 18/04/2024.
